自2012起，为配合PKOP炼油厂重油催化裂化装置项目建设，兰州石化公司催化剂厂、中油技术开发公司、石油化工研究院3家单位就针对催化装置的设计特点、原料性质、操作参数、产品需求等内容，紧密配合，提前分析研究催化剂配方。经过4年的不懈努力，2016年，在大量的实验和评价工作基础上，他们对催化剂进行多次筛选和性能评价，最终确定推荐催化剂牌号。 

 

　　2017年7月，哈萨克斯坦PKOP炼厂发出催化剂招标信息，美国GRACE（格雷斯）、ALBEMARLE（雅宝）和德国BASF（巴斯夫）这世界三大著名供应商均参与投标，且势在必得。面对强大的竞争对手，兰州石化催化剂厂、石化研究院、中技开三方加紧配合，召开项目专题会议，多次修订和完善技术标书、制订了用剂方案并编写《催化裂化催化剂质量保证函》等，利用差异化、个性化技术服务承诺，全力推动和落实项目进展。2018年5月，催化剂厂正式收到了PKOP炼厂平衡剂和新鲜剂供货通知。

 

 　　对于兰州石化催化剂厂来说，拿到订单仅仅是一个开始。根据哈萨克斯坦PKOP炼厂催化装置开工平衡剂需求和指标要求，催化剂厂决定充分利用催化剂用户众多的优势，对中石油下属26家炼厂的催化装置平衡剂数据进行比对分析，最终选定了庆阳石化和宁夏石化平衡剂。为此，公司销售人员多次前往现场，与他们沟通协调平衡剂存储收集、抽样分析、长途拉运返厂等工作。为确保万无一失，拉运回的平衡剂又重新入厂进行包装处理、检测分析，他们还委托美国CTL实验室进行详细的评价测试。最终选定的890吨平衡剂完全符合PKOP炼厂开工要求。

 

 　　中国至哈萨克斯坦路途遥远，催化剂要先由国内火车拉运2500千米至新疆阿拉山口，再由出境火车拉运2300千米至哈国铁克苏。催化剂厂和中油技术开发有限公司多次与用户接洽运输事宜，从催化剂包装形式、运输方式、运输线路、运输时间、运输注意事项等各个方面，提前谋划制订物流运输方案。5月，兰州石化催化剂厂和石化研究院又派出专业技术人员赴哈萨克斯坦PKOP炼厂，再次了解催化装置现场情况，为催化剂到达现场后的正常使用做好充分准备。

 

 　　为了保证哈萨克斯坦PKOP炼厂催化装置7月份顺利开工投产和今后的长周期运行，兰州石化催化剂厂、中技开和石化研究院已成立技术服务组。届时，技术人员将再次前往现场进行催化剂使用指导和服务。催化装置正常投产后，催化剂厂和石化研究院还将密切关注装置的运行情况，协助用户解决一切问题，并提供及时、有效的技术服务。