中原油田天然气处理厂主要从事石油伴生气处理等业务，烷烃类产品是该厂处理石油伴生气时的主要产品，包括戊烷发泡剂、高纯丙烷、高纯异丁烷等，主要用于气雾剂、喷雾剂、制冷剂等产品制造。今年以来，中原油田天然气处理厂抓住化工产品价格上扬的有利时机，紧抓产品价值链，适时调整营销策略、优化资源配置、创新服务模式，深入推进市场开发、产品升级、增收创效等工作，实现了结构、销量、服务“三提升”，销售额持续稳步增长，截至8月26日，该厂烷烃类产品销售额达1.28亿元，同比增加19.1%。

 

        抓住市场机遇，实现增收创效

 

        “今年戊烷发泡剂市场效益可观，我们及时调整烷烃类产品销售策略，实现了利润的大幅增长。”王宗刚对记者说。今年以来，中原油田天然气处理厂全力开拓多种渠道，加大市场信息收集力度，加强市场分析研判，适时调整销售策略，有效增加了整体收益。

 

        3月，国内市场行情回暖，天然气处理厂抓住时机，及时调整产品销售策略，当月丙烷、丁烷产品售价价格与同类企业相比卖出了较好价格，实现优价创效。

 

        在加强价格分析研判的同时，天然气处理厂还积极运用基地建设的存储罐，推动产品错峰销售。

 

        “我们的部分产品储存时间不宜过长，因此我们最多将产品存储一个月就积极推向市场。”王宗刚介绍道。

 

        优化产品结构，推动质量升级

 

        8月2日，经过持续攻关，天然气处理厂研发的高纯丙烷、高纯异丁烷的纯度分别达到99.97%和99.99%，刷新国内绿色环保制冷剂行业纪录，高于99.9%的国际标准。“中原冷源”为新型环保制冷剂发展应用注入新动力。

 

        高纯丙烷、高纯异丁烷都是当下全球最高端的环保型制冷剂，是可以从石油、天然气中直接获得的天然碳氢制冷剂，与氟利昂这种人工合成制冷剂相比，对大气臭氧层不具有破坏作用。

 

        去年9月，天然气处理厂推出高纯异丁烷，受到市场青睐。目前，该厂生产的高纯丙烷、高纯异丁烷通过中间经销商进行外贸销售，主要服务“一带一路”沿线国家，2017年至今累计销往全球116个国家。

 

        “中原油田天然气处理厂对产品质量把控严格。在我们看来，他们产品的质量在全国乃至全世界来讲，都是屈指可数的。”新型环保制冷剂外贸经销商、宁波艾科制冷工程公司副总经理姜慧明表示。

 

        紧抓系统服务，推进客户管理

 

        “您好，我是中原油田天然气处理厂马晓强，想邀请贵企业再次来我们单位座谈交流……”8月26日，天然气处理厂油气经销部副部长马晓强开始与各产品经销商联系，准备邀请产品经销商前来对产品进行交流座谈，做好后续服务保障工作。

 

        今年以来，天然气处理厂围绕客户需求不断提升服务质量，努力推进实施全流程服务模式。

 

        8月22日，濮阳市突降大雨，产品无法进行及时装车。得知这一情况的马晓强立即与经销商司机联系，帮助他们解决食宿问题，第二天一早就安排员工装车，提高产品运输效率。

 

        在做好客户服务的同时，天然气处理厂还加强内部沟通协调，及时将市场信息、客户需求反馈给相关部门科室，定期召开务虚会，围绕每季度客户关于产品的反馈进行讨论，找出存在问题，设计解决方案。

 

        “客户的需求就是我们努力的方向，我们一直努力让‘头回客’变成‘回头客’，回头客是我们拓市增效的重要方法之一。”马旺强说。

 

        以服务为导向，今年中原油田天然气处理厂适时适度适量开展产品结构调整，加强三方合作，保障丁烷厂装置持续运行，开机率达到100%。